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VOCÊ NUNCA VIU NADA IGUAL... 4 ELEMENTS, UM DESODORANTE CONTENDO OS 4 FATORES MAIS IMPORTANTES PARA O CORPO E AXILA... DESCUBRA MAIS!!!!

terça-feira, 9 de junho de 2009

Agradecimentos

É com muito orgulho que apresentamos este Projeto de Pesquisa e Planejamento de Marketing realizado por um grupo tão competente para nossos mestres do curso de Tecnologia em Gestão de Marketing e principalmente à Professora Janaíra Dantas que com seu conhecimento, disposição e sua simplicidade por atrair seus aprendizes para perto de ti, orientou com sabedoria a nós, para fazer um trabalho muito bom.

Ele é o nosso troféu, o nosso orgulho! É a confirmação de que nunca devemos desanimar e acreditar que tudo é possível. Agradecemos à tão principal ajuda que tivemos: A de Deus. Que nos guiou brilhantemente dentre os caminhos das dúvidas e incertezas e que com sua força nos deu determinação, força de vontade e garra.

Diante de tudo, agradecemos também a TODOS!


INTRODUÇÃO

O projeto a ser observado, foi desenvolvido por um grupo de alunos da UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO do curso TECNOLOGIA EM GESTÃO DE MARKETING, com orientação de professores da universidade, relacionados ao curso e apoio didático da excelente infra-estrutura. O objetivo desse projeto é apresentar a empresa CARPE DIEM ao mercado. A Carpe Diem atuará no segmento de higiene pessoal, no qual é o terceiro setor que mais cresce no Brasil.

Carpe Diem nasceu do anseio desse grupo desses jovens mostrarem que tem capacidade para entrar no mercado tão competitivo e bem estruturado que é o de profissionais de MARKETING, e assim obter experiência prática dos conhecimentos teóricos adquiridos.


DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO

A Carpe Diem atende ao mercado de higiene pessoal com a linha de desodorante. A empresa identificou que neste setor não exise um produto que fosse aplicado no corpo e axilas, unindo 4 fatores importantes, nas quais são: Limpeza, Proteção, Hidratação e Frescor.

A limpeza é algo que todos procuram, sempre manter o corpo limpo.

A proteção é outro fator no qual o mercado atual mais prioriza, assim sendo a Carpe Diem não poderia deixar de lado.

A hidratação é uma necessidade recorrente em grande parte do público feminino e uma pequena quantidade no masculino, mas de enorme importância.

O frescor é o ponto mais importante a ser estudado, pois a medida que o corpo controla a temperatura, ele libera o suor, e a Carpe Diem inibe grande parte desse suor e provê frescor imediato, mantendo a pele sempre seca, limpa, hidratada e protegida.

Missão: Levar vitalidade para o dia-a-dia, atender todas as necessidades e desejos do consumidor, em relação à higiene e cuidados pessoais, auxiliando as pessoas a se sentirem bem e aproveitarem a vida com maior frescor.

Visão: Ser uma empresa líder no negócio de higiene pessoal, buscando interação com o mercado e a comunidade local, buscando excelência em tudo o que fizermos.

Valores

Ciência e Tecnologia: A inovação é uma identidade da empresa, que proporciona um melhor entendimento das necessidades atuais e futuras das pessoas.

Comprometimento com a sustentabilidade: Temos comprometimento de proporcionar hábitos de consumo que não agridam o meio ambiente conceitos sustentáveis através de projetos sociais.

Comprometimento com a qualidade: Primamos pela qualidade de nossos produtos, e para isso oferecemos treinamento e técnicas de motivação profissional aos nossos funcionários.


Informações Técnicas

Tantos mistérios em volta do desodorante acabam levando as pessoas a escolher o produto pela marca e não pela necessidade física individual.
O suor é produzido sem nenhum cheiro, apenas quando entra em contato com as bactérias que vivem nas axilas é que surge o odor típico. O cheiro emitido é determinado pela intensidade que a pessoa transpira, pela quantidade e pelo tipo de bactéria que ela tem no organismo. Os desodorantes, em geral, diminuem a transpiração, pois estimulam a reabsorção do suor pela pele e atuam como bacteriostáticos reduzindo a produção e fragilizando as substâncias tóxicas, conseqüentemente amenizando o odor.
Ao escolher o produto mais adequado para você, é preciso avaliar dois aspectos: quantidade de transpiração e intensidade do cheiro. Na verdade, os antitranspirantes e antiperpirantes são quase a mesma coisa. O segundo é mais indicado para aqueles que liberam pouquíssimo suor, mas é raro nas farmácias. Já o primeiro, mais comum, é indicado para quem tem transpiração moderada.

ANALISE DO MACRO AMBIENTE

SETOR ECONOMICO

Ameaças

Desemprego do pais deve subir para 10,5% segundo a consultoria MCM, que faz estudos a revista EXAME.
As pessoas desempregadas pode tender a aceitar itens de menor preço, assim sendo menor qualidade.

Queda do PIB.
Retração de 0,5% do PIB nacional, assim sendo um desaquecimento no consumo.

Baixo investimento no mercado.
Empresas S/A dependem também de investimentos de acionistas.


Oportunidade

Crescimento do setor de bens de consumo e serviços considerados essenciais, como remédios e artigos de higiene pessoal, e o setor de supermercados seja um dos lideres de crescimento em 2009.
Posicionar-se para aproveitar o maximo possível da parte de consumo que será mantida em cada setor e para acompanhar as alterações de hábitos que será fundamental para as empresas.

Setor de supermercados com crescimento de 5,3%

O maior canal de vendas de nosso produto é super mercados, diante a procura de itens necessários, e o corte de aquisição a itens supérfluos.


Setor farmacêutico com crescimento acima de 12%

Esse desempenho coincide com a popularização dos medicamentos genéricos, até mesmo o aumento do consumo de medicamentos das classes mais baixo, dando maior visibilidade ao produto e marca.


Fortalecimento do mercado interno

Com a baixa de exportações, o mercado interno se fortalece, possivelmente melhorando as exportações pós crise, criando oportunidade de exportação do nosso produto, com o alcance do objetivo em tempo menor do que o esperado.


SETOR POLÍTICO LEGAL

Ameaças

Lei que possa proibir o produto.
Devido inibir o suor, que é o regulador de temperatura do corpo, nossa maior ameaça.

Oportunidades

Apoio do governo para o aquecimento do mercado.
Governo busca melhorar setores que estão em alta para a possivel exportação de produtos.

Oportunidade de expansão

Países que tem um clima quente e com boa aceitação a novas empresas, como Dubai.


SETOR SÓCIO-CULTURAL

Ameaças

Crescimento de construção civil
Aumentando a quantidade de habitantes com veiculo, dificultando o transporte de produtos.

Oportunidades

Aumento consumo de cosméticos e higiene pessoal
Crescimento de 13% no ano de 2008

2% da população sofre de hiperidroze, que perde até 2 litros de líquido por dia.
A cirurgia pelo Sistema Único de Saúde demora até 5 anos.


SETOR NATURAL

Ameaças

Não aceitação em regiões de temperatura baixa
Regiões de temperatura baixa pode não aceitar pela falta de utilização, já que o clima favorece a não suar.

Oportunidades

Aquecimento global
Previsão de aumento de 3º C a 5º C de temperatura em 3 anos (CPTEC INPE).
Valorização da marca pela sustentabilidade
Trabalhando com refil, fica mais fácil para reciclar, já que a valvula que não é reciclada.



SETOR DEMOGRÁFICO

Ameaças

Classe D não absorver o conceito de utilização
Em pesquisa foi verificado que alguns consumidores, maioria Classe D, não identificaram o conceito do produto como positivo, acreditando que o produto seria para o publico feminino, e que não usaria por não ser utensílio de homem. Citando que usaria maizena na axila ao invés de desodorante.

Oportunidades

Ascensão de consumo da classe C
Com essa ascensão, podemos trabalhar uma comunicação para a classe C para a compra necessária.


Fidelização

Evolução da conscientização do consumidor, que cria a oportunidade de acompanhá-lo até a terceira idade, com a comunicação mais próxima criando uma fidelidade e até uma linha de produto específica a terceira idade. Além de proporcionar o refil aumentando a possibilidade de fidelização.

ANÁLISE DO MICRO AMBIENTE

FORÇAS

Único produto que proporciona proteção e limpeza para axilas e para o corpo.
Enfatizar o uso que é sem transpiração nas axilas e diminui a transpiração no corpo, dando maior frescor no corpo. Enfatizar que não era atendido a necessidade do público que sofre de hiperidroze.

Empresa com cultura aberta a inovações
Alta gerência já preparada a possíveis mudanças

Alta competência em comunicação
Que a empresa tem grande possibilidades de conseguir que o público experimente o produto, e depois existe maior possibilidade de fidelização.



FRAQUEZAS


Pouco tempo no mercado.
Não conhecemos totalmente os consumidores, apesar de grande pesquisa para entrar no setor.

Menos capital do que concorrência.
Enfatizando que entramos no mercado rescentemente, diferente dos concorrentes.

Logística abaixo do que concorrência.
Sabemos o poder que a Unilever tem em logística.

Unidade de testes
Empresa não possui infra-estrutura de testes, tendo que contratar empresas para o mesmo.

MATRIZ DE SWOT

Forças
• Competência essencial na Promoção
• Produto mais abrangente, que atende a nicho
• Produto com possibilidade de fidelização
• Inovação

Oportunidades
• Aumento do consumo de higiene pessoal
• Crescimento do setor Supermercado / farmacêutico
• Incentivo do Governo para aquecer economia

Fraquezas
• Pouco tempo no Mercado
• Logística
• Capital inferior
• Infra-estrutura menor

Ameaças
• Baixo Investimento
• Desemprego
• Lei que proíba

PESQUISA

Afim de adequar a linha do nosso produto ao consumidor, realizamos uma pesquisa com 50 pessoas (homens e mulheres) para medir o grau de satisfação em relação a marca consumida, saber qual sua rotina, dados demográficos e se compraria do nosso produto, portanto segue abaixo os resultados:

IDENTIFICAÇÃO DA ROTINA DOS ENTREVISTADOS


Esse gráfico mostra qual a rotina das pessoas entrevistadas, classificamos como: TRABALHO, ESTUDO e ESTUDO E TRABALHO

IDENTIFICAÇÃO DAS MAIORES NECESSIDADES


Após a etapa anterior, descobrimos dentre as pessoas entrevistadas, foi verificada o grau de importância de necessidade a ser atendida.